Clasificación de TR para hoteles y resorts

Turismo Responsable 

Turismo Responsable (TR) es un enfoque de turismo alternativo que surgió entre finales de los años 60 y principios de los 70 para abordar las preocupaciones medioambientales que suscita el turismo de masas. El concepto de turismo responsable se basa en tres responsabilidades: la responsabilidad económica, la responsabilidad sociocultural y la responsabilidad ambiental, conocidas como "el enfoque de triple resultado". Pero fue en 2002 cuando se hizo una declaración en Ciudad del Cabo que definió de forma unánime el "turismo responsable" con motivo de la Cumbre Mundial sobre el Desarrollo Sostenible. Turismo Responsable consiste en "crear mejores lugares tanto para la población local como para los turistas que quieran visitarlos". TR abarca todas las formas de turismo y busca minimizar las repercusiones negativas desde el punto de vista económico, ambiental y social. Genera mayores beneficios económicos para la población local y mejora el bienestar de las comunidades anfitrionas.

Misión de Turismo Responsable

El Gobierno de Kerala inició en 2008 un programa de turismo responsable de manera experimental en cuatro destinos seleccionados: Kumarakom, Kovalam, Thekkady y Vythiri. Tras revisar las actividades en estos cuatro destinos, en 2011 las prácticas de turismo responsable se extendieron en una segunda fase a tres destinos más (Bekal en Kasaragod, Kumbalanghi en Ernakulam y Ambalavayal en Wayanad). Con el paso de los años, las actividades de turismo responsable en el estado han creado vínculos entre la industria turística y la población local de estos destinos, ayudando a la misma (especialmente a las mujeres) a generar ingresos procedentes del turismo adicionales a los de sus actividades laborales habituales, sin necesidad de grandes inversiones. Las actividades de turismo responsable realizadas por el gobierno en estos destinos han recibido una respuesta abrumadora. Sin embargo, los beneficios se limitaban a un pequeño grupo de personas en estos destinos.

Más tarde, en 2017, el gobierno evaluó de manera crítica los resultados e impactos de las actividades de turismo responsable realizadas durante los 10 años anteriores. Tras adoptar suficientes medidas correctivas, el gobierno declaró que el turismo responsable constituiría la política de turismo de Kerala y decidió extender las actividades de turismo responsable a todo el estado. Posteriormente, el 27 de junio de 2017, se formó la Misión de Turismo Responsable (Misión de TR) para liderar las actividades de TR en Kerala como tercera fase de la puesta en práctica del turismo responsable en el estado. Las principales metas de la Misión de Turismo Responsable son:

  1. Iniciar actividades turísticas a nivel comunitario
  2. Crear comercio relacionado con el turismo: vínculos a nivel comunitario
  3. Fomentar que se adopten principios y prácticas de TR por parte del comercio turístico y otras partes interesadas

Esquema de clasificación de Turismo Responsable para hoteles y resorts

Para promover prácticas de turismo responsable en hoteles y resorts, el gobierno ha introducido el esquema de clasificación de Turismo Responsable para hoteles y resorts. El esquema de clasificación se basa en las tres responsabilidades del concepto de turismo responsable (responsabilidades económicas, socioculturales y ambientales) y las prácticas de gestión sostenible de hoteles y resorts. La "clasificación de Turismo Responsable para hoteles y resorts" se ha desarrollado sobre la base de los Criterios Globales de Turismo Sostenible (GSTC). El esquema se ha introducido mediante Orden del Gobierno, G.O.(Rt) No.225/2011/TSM con fecha de 25/3/2011.

En 2017 el gobierno aprobó una nueva política de turismo para el estado basada en TR y extendió las actividades de turismo responsable a todo el estado a través de la Misión de Turismo Responsable. También se han revisado los criterios de clasificación de Turismo Responsable para hoteles y resorts, impulsando los criterios ambientales, para promover actividades de protección ambiental y de eco-restauración a través del turismo. Véase Orden del Gobierno, G.O. (Ms) No. 6/2021/TSM con fecha de 26/2/2021, orden emitida por el gobierno, revisada para la clasificación de Turismo Responsable de hoteles y resorts.

La "clasificación de Turismo Responsable de hoteles y resorts" revisada clasifica a los hoteles y resorts como:

  • TR diamante
  • TR oro
  • TR plata

La TR verde es una clasificación adicional que se ofrece en este esquema y se basa en la puntuación en los criterios de responsabilidad ambiental. Las propiedades con una puntuación superior al 80 % en los criterios de responsabilidad ambiental reciben la clasificación TR verde, además de TR diamante/TR oro/TR plata. No hay solicitudes separadas para la categoría TR verde.

Procedimiento de aprobación

Los hoteles y resorts que estén interesados en obtener la clasificación de Turismo Responsable deben realizar su solicitud online.. Envíe su solicitud y descárguela y guarde una copia impresa de la misma.  Se debe adjuntar una tarifa de 5000/- Rs. por cada hotel/resort al formulario de solicitud mediante un giro a la vista a favor del director del Departamento de Turismo, pagadero en Thiruvananthapuram, que debe enviarse a la siguiente dirección: "The Director, Department of Tourism, Park View, Thiruvananthapuram – 695033".

El Comité de Inspección examinará los criterios indicados por el solicitante. La clasificación se otorgará sobre la base de lo que recomiende el comité.

Condiciones regulatorias

  • La clasificación de Turismo Responsable para hoteles y resorts tiene una validez de tres años a partir de la fecha de emisión de la orden.
  • La solicitud de reclasificación se deberá presentar tres meses antes de la fecha de vencimiento junto con las tarifas correspondientes. De lo contrario, se considerará una nueva solicitud.
  • La actual clasificación de Turismo Responsable será válida hasta la reclasificación, siempre que la solicitud de reclasificación se presente con las tarifas requeridas tres meses antes del vencimiento de la actual clasificación de Turismo Responsable.
  • El certificado de clasificación de Turismo Responsable de hoteles/resorts será emitido por el director del Departamento de Turismo.
  • Los hoteles/resorts clasificados como Turismo Responsable deben mantener las normas exigidas en todo momento.
  • El director del Departamento de Turismo, el coordinador de la Misión de TR del estado o un funcionario delegado por el director del Departamento de Turismo podrá inspeccionar un hotel/resort clasificado como Turismo Responsable sin previo aviso en cualquier momento.
  • La clasificación de Turismo Responsable aprobada por el Departamento de Turismo podrá ser revocada en el supuesto de que se violen las condiciones de la clasificación, en el momento y de la manera en que se comunique.
  • El Departamento de Turismo del Gobierno de Kerala se reserva el derecho de modificar las directrices y condiciones cuando estime oportuno.
  • La clasificación obtenida bajo este esquema no reemplaza las licencias o autorizaciones exigidas, que deben solicitarse a las autoridades correspondientes bajo las normas y reglamentos vigentes.
  • Los hoteles/resorts clasificados como Turismo Responsable deben exhibir de manera visible el certificado de clasificación.

Comité de inspección para la clasificación de TR para hoteles y resorts

  • Director de Turismo/ Representante del director de Turismo – Presidente
  • Coordinador de la Misión de TR del estado/ Representante del Coordinador de la Misión de TR del estado – Organizador
  • Ingeniero ambiental de la dirección medioambiental y de cambio climático/ Representante de ingeniero medioambiental y de cambio climático – Vocal
  • Representante de la Asociación India de Operadores Turísticos (IATO) – Miembro
  • Representante de la Kerala Travel Mart Society – Miembro

(Un mínimo tres de los anteriores hacen quórum para constituir el comité)

Haga clic aquí para presentar su solicitud en línea

Videotutorial

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